## （一）案例背景简介 来访者为一名年轻女性，年龄在20岁左右，目前在一家咖啡馆担任暑假工，负责吧台收银工作。她正处于经济独立的阶段，面临着学费的压力和快节奏的生活。最近，她经历了一次突发事件：在工作期间遭遇了一位客人的无理责骂，令她感到委屈、伤心，并因此情绪崩溃。此事件成为了她主动寻求心理咨询的...