亲爱的店主： 我非常理解您在店员问题上所面临的挑战，以及由此带来的愤怒、不安和焦虑感。这种情况确实让人感到不知所措，但我相信您可以通过一些认知行为疗法（CBT）的原则来应对这个问题。 从您的描述中可以看出，您可能陷入了一种认知扭曲的陷阱中，例如过度概括（将员工的一次表现作为整体评价）、全有或全无思维...